Saridorcino

Ok Merci je vais donc résilier avec les mobiles qui y sont rattachés Apres + de 8 ans chez vous le changement parfois a du bon Bon Weekend

Nous voulons pour des raisons administratives que tout soit a mon nom et Prenom et le prenom actuel disparaisse et en plus que l'adresse qui est erronée soit rectifiée sinon la facture n'a aucune valeur pour prouver ou j'habite.

Bonjour Noreto Voilà mon Problème je possède une villa ou je loge ma Mère Ma ligne Free a été mise au prénom de ma mère, aujourd'hui ma mère ne veut plus d'internet et de téléphone je souhaitai donc passé la ligne a mon prénom j'ai donc envoyé tous les documents qui prouvait que je suis bien le fils avec un courrier signé par ma mère qui demande a abandonner la ligne a mon profit "juste le prénom a changer" Puisque j'habite dans la maison. Hors la réponse Free a été " Par ailleurs, nous vous informons que la cession d'abonnement n'est pas proposée par Free, le changement de nom du titulaire de la ligne ne peut se faire qu'en cas de divorce, décès, ou dépacs/séparation (rupture de Pacs ou de vie en concubinage). Donc si je comprends la seule solution est de résilier ? Merci