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Sizzurp

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Messages posté(e)s par Sizzurp

  1. Suite des événements: 

    Après appel chez free, je suis tombé sur un centre d appels français.
    Celui ci a refait une demande de câblage ( nouvelle souscription donc..) sans portabilite ( je peux visiblement le faire quand la ligne est activé) 
    Pour le coup c est moi qui doit prendre contact avec orange pour la résiliation/ rétractation. 
    Bonne nouvelle: pas de frais de résiliation chez free.
    La mauvaise: vais en avoir chez orange ? Merci à vous

  2. Oui c est cela. J ai fait une demande de portabilite via le Rio  et mes services sont activés chez orange.

    J ai donc appeler free pour annuler ma résiliation chez eux, et je pense qu ils vont récupérer ma ligne...

     

    Mais comment ? Avec le même numéro ? Je suis dans le flou total, sachant que je dois me rendre en boutique orange pour annuler moi même... 

    Si j annule orange puis que free ne peux pas reprendre ma ligne je suis mal...

     

    Que faire ?

    P. S: je ne suis pas engager avec orange selon mon contrat.

    Merci 

  3. Bonjour, je suis chee free depuis 3ans.

    Tout va bien niveau débit malgré ma ligne désastreuse, mais suite à plusieurs semaines de débit réduit et des tickets incidents qui ne donnent rien, j ai décider de tester orange ( changement en boutique via RIO). 2 jours plus tard orange est actif. Le soucis c est le débit, qui malgré les lignes qui leur appartiennent est deux fois inférieur à ce que free me donnait...

     

    J ai donc appelé le 1044 puis le 3244 pour annuler ma résiliation.

    Le soucis c est qu après les déboires de mes tickets d incidents,  j ai Du mal à croire sur parole ce qu on m à dit: " votre demande d annulation est remonté dans nos services,  votre freebox remarchera d ici 48h. J ai de sérieux doutes..

    Pouvez vous me dire si C est véridique ?

    Dois je me rapprocher d orange pour annuler ou free s en charge ? Merci pour vos réponses. La bataille va continuer pour mon débit après ça...

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