Irina

Bonjour Je m'adresse à vous pour le même problème. J'ai fait une demande de résiliation il y a 4 semaines, renvoyé le matériel, et fourni avec ma demande de résiliation une attestation de l'employeur de la fin de mon contrat en France et mon déplacement en Russie pour y vivre et travailler à compter du 1 novembre 2016. J'ai fourni également les documents confirmant ma citoyenneté russe. J'ai demandé ainsi l'exonération des frais de résiliation. Néanmoins, Free vient de m'envoyer une facture comprenant des frais de résiliation d'un montant de 49 euros. Pourriez-vous m'aider svp avec le remboursement des frais de résiliation? Je vous remercie par avance de votre retour! Bonne journée!