Bonjour,
Voilà, je vous donnes des nouvelles du problème:
27/10/2016 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
31/10/2016 Suite à la demande du 27/10/2016, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET).
31/10/2016 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
04/11/2016 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
Voilà je suis toujours en attente des résultats. Sachant que:
Mon débit actuel de réception moyenne est de "14.12 Mb/s" -----> 8 Mbps à 20 Mbps = ADSL2+...
Puis, débit actuel d'envoie moyenne est de "0.744 Mb/s" -----> 0 kbps à 56 kbps = Bas débit...
Théoriquement je devrais faire:
entre "30 Mb/s" et "50 Mb/s" pour mon débit de réception. Et,
entre "1 Mbps" et "2 Mbps" pour mon débit d'envoie.