Mails de ma messagerie disparue

[mdvo]

Bonjour, voilà plusieurs jours que je me connecte sur ma messagerie et mes anciens mails que je voulais absolument garder ont disparu ! Comme si ma boîte mail avait tout supprimé toute seule. Au début je pensais que c'était un problème de connexion mais voila plusieurs jours que plus rien d'ancien n'apparaît, seulement mes nouveaux mails… Pouvez-vous m'aider ? Je passe mes examens cette année j'ai absolument besoin de ces mails….

[Invité]

Pour vous aider, il faudrait peut-être nous dire à quoi vous vous connectez pour accéder à votre BAL.