Problème images freeze, écran noir, saccade et j'en passe depuis mercredi soir !!!

[Vimaeve]

Bonsoir,

Je suis en Ill-et-Vilaine. Depuis le mercredi 29 avril au soir, le service télévision ne fonctionne plus correctement (saccade, freeze ....). Après plusieurs redémarrage de la box et du player, rien y fait. C'est déjà arrivé par le passé, mais après un redémarrage simple tout rentrait dans l'ordre.

Quelqu'un a t-il actuellement le même phénomène dans le département ? Si cela touche plusieurs personnes, peut-être que c'est dû à une maintenance ou panne en cours de résolution. Avant de contacter un technicien, je préfère me renseigner d'abord, car si je peux éviter de rester des heures au téléphone ça m'arrangerait bien :-).

Bon courage à tous pour le confinement.

Nicolas

Edited May 1, 2020 by Vimaeve

[Gnou]

Moi dans le Puy de dôme, l'image de figé. Plus de son. Ça revient au bout de quelques secondes. Si j'essaye de changer de chaîne ca ne marche plus.

C'est apparu cette semaine aussi.

 

Edited May 2, 2020 by Gnou

[Guest]

Regardez déjà si votre DSLAM est touché par une panne.

https://www.free-reseau.fr/ille-et-vilaine

[teachix]

Même problème et je ne pense pas que nous soyons sur le même DSLAM (11230 villefort), ça commence à être saoulant tous ces problèmes depuis quelques temps.