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Freebox bloqué étape 4


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Bonjour,

Nous avons commandé une freebox one, qui est active depuis le 08/04/2020. Cependant elle reste bloquée à l'étape 4 depuis deux jours. Au vue de la situation je suis en télétravail et ne peut donc pas travailler. Nous n'avons pas les forfaits téléphone pour faire le partage de connexion.

Au téléphone on nous parle de raccordement de ligne, cela peut prendre combien de temps ?

Merci par avance

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