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Résiliation et facture au prorata


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Bonjour,

Mon abonnement à été résilié au 15 janvier 2020.

Debut janvier, j'ai payé la totalité de l'abonnement freebox (du 1er au 31 janvier, soit 39.99)

Etant donné que je n'ai eu accès aux services free que durant la moitié du mois de janvier, je pensais recevoir un remboursement au prorata sur ma facture de résiliation mais çà n'a pas été fait. Donc comment me faire rembourser sans avoir a payer un courrier un recommandé  ?  Merci

Capture+_2020-02-08-20-16-56.png

Modifié par Sarah62114.sf
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