Perte de réseau sur Galaxy S9

[Dadou88]

Bonjour,

Après pas mal de recherches sans trouver de réponses, je me permets de solliciter votre aide !

Je suis abonné chez Free Mobile depuis quelques mois, je n'avais pas de soucis particulier avec mon ancien téléphone S7. Après une casse de ce dernier, j'ai acheté un S9 reconditionné à neuf en provenance du Royaume Uni. J'ai avec ce téléphone des pertes de réseau à intervalles réguliers, je suis obligé de le passer en mode avion pour qu'il le retrouve. Lorsque j'essaie d'appeler ma messagerie, cela coupe automatiquement le réseau à chaque fois.

J'habite dans une ville où la connexion est bonne, j'ai déjà vérifié que la recherche était bien en mode automatique, les données en itinérances activées, j'ai fait un reset usine etc. Donc voilà je suis un peu perdu (surtout pour cette histoire de messagerie). Je lance un appel au cas où quelqu'un saurait d'où cela pourrait provenir avant d'effectuer une réclamation.

Au niveau du point d'accès, j'ai la configuration suivante:

• Free.
• APN : free.
• Proxy : Non défini
• Port: Non défini
• Nom d'utilisateur: Non défini
• Mot de passe: Non défini
• Serveur: Non défini
• MMSC: http://mms.free.fr
• Proxy MMS: non défini
• Port MMS: Non défini
• MCC: 208
• MNC: 15
• Type d'authentification: Aucun
• Type d'APN: default,supl,mms
• Protocole APN: IPv4
• Protocole d'itinérance APN: IPv4
• Support: Non défini
• Type d'opérateur du réseau virtuel mobile: Aucun

Est-ce que recréer un point d'accès pourrait résoudre cela ? Si quelqu'un a une solution je suis fortement preneur  :)

Merci d'avance !

Cordialement,

David

[Dadou88]

Je pense avoir trouvé le problème, il s'agirait en fait d'une version américaine ...

C'est parti pour une tentative de retour à l'envoyeur !