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baptiste L

Frais de resiliation malgré départ à l'étranger

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Bonjour 

Je m'adresse au service Free car je suis en Australie et ne peux pas les joindre facilement par téléphone.

On m'a prélevé 49 euros de frais de résiliation alors que je partais en Australie et que j'ai fourni des justificatifs avec le courrier de résiliation.

Que dois-je faire pour me faire rembourser des 49 euros ? Une copie de mon bail avec mon nom et l'adresse conviendrait-il? Ou une copie de mon visa indiquant que je pars pour 4 ans ?

Voici le Numero de ma ligne : xx xx xx xx xx

Cordialement 

Baptiste 

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