Olivier D Posted September 29, 2013 Report Posted September 29, 2013 Bonjour, Je suis bloqué depuis 2 semaine sans connexion internet.J'ai ouvert un ticket, eu un retour au bout de 24h.On m'annonce ensuite 7 jours ouvrés.Depuis rien et impossible de contacter le SAV. Que faire?On me répond sur un forum "externe" que c'est la faute de France Télécom, qu'il faut attendre.Donc la faute à personne.Pendant ce temps là, pas de connexion.Faut il aller chez Orange pour qu'au moins, en cas de problème, on cherche à s'en occuper puis ce que c'est de "leur faute"? Moche d'en arriver là après tant d'année d'abonnement mais mon seul point de contact aujourd'hui reste le service résiliation. Quote
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