probleme acces mail compte principal

[doume13800]

Bonsoir,

Je n’accède plus à mes mail de mon compte principale, par contre j’accède a mon l’interface de gestion ce qui est paradoxale car c'est le même mot de passe.

Quelqu'un peut m'aider.

Merci

[mecano91]

C'est la bonne interface zimbra.free.fr ou webmail ? Quel message d'erreurs et retourner lors des tentatives de connexion ?

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[doume13800]

Bonsoir c'est webmail, par contre j’accède bien à mon interface de gestion avec le début de mon adresse mail et mon mot de passe mais pas à mes mail

[doume13800]

Je viens d'essayer avec zimbra et voilà la réponse. Je n'avais jamais passé mon compte sous zimbra.

La procédure automatique  par recupcompte ne fonctionne pas.

[mecano91]

Compte bloqué il faut envoyer un message à abuse comme indiqué sur la page en lien , essayer d'obtenir de l'aide d'un corps free sur un forum communautaire ou passer par les newsgroups proxad

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk