Panne

[Cloclo34]

Depuis le 18 avril ma box est bloquée à l'étape 2 conclusion plus d'Internet téléphone télévision

Je téléphone sur ce à free et signale par un ticket incident qui est un serveur vocal 

Nous sommes le 23 avril est à ce jour pas de nouvelle et pas de possibilités de prendre rdv avec un technicien 

Après x appels en essayant de contacter d'autres services free pour essayer de parler à quelqu'un on me renvoi sur mon ticket incident

Je n'en peux plus quand vais je être dépanné sachant que ce n'est pas la 1ere fois et toujours le  même problème ma ligne téléphonique à été débranché donc effectivement plus rien 

J'en ai marre et si je ne suis pas dépanné rapidement je vais chez la concurrence !!!!!!!

[mecano91]

Il faut voir ou en le ticket dans le suivi , quant au concurrent ils sont tous obligé par le même goulot d'étranglement le propriétaire des lignes dont seul ses techniciens sont autorisés à intervenir sur les lignes => orange

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