Syndele Posté(e) le 17 janvier 2019 Signaler Posté(e) le 17 janvier 2019 Bonjour, Je viens de quitter FREE mobile pour un autre opérateur qui me proposé mieux (FREE ne propose jamais rien à ceux qui sont déjà client), je n'ai quasiment jamais eu de soucis avec free et je suis encore client box. Le nouvelle opérateur a fait la portabilité le 14 janvier et free ma prélevé l'abonnement le 12 janvier. Quand j'ai appelé la hotline free (3 jours pour réussir à les avoir, j'avais jamais vu ca) on m'a répondu que FREE ne remboursait pas le prorata de mon abonnement ..... en gros j'ai été prélevé des 15.99 euro pour 2 jours d'abonnements. Pouvez-vous m'aider? Citer
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