problème de connexion

[angy]

bonsoir 

depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter à ma boîtes mails gravier.eric@aliceadsl.fr  est ce qu elle a été piraté??!!! c est noté: connexion imposdible et quand je demande pour réinitialiser mon mot de passe un message d erreur s affiche. Comment faire pour récupérer ma boite mails 

merci 

[PatMau]

il y a 32 minutes, angy a dit :

bonsoir 

depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter à ma boîtes mails gravier.eric@aliceadsl.fr  est ce qu elle a été piraté??!!! c est noté: connexion imposdible et quand je demande pour réinitialiser mon mot de passe un message d erreur s affiche. Comment faire pour récupérer ma boite mails 

merci 

Bonsoir,

Regardez ici e tentez de rentrer votre mot de passe quand cela vous le demandera.

https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl

Cordialement

[angy]

il y a une heure, PatMau a dit :

Bonsoir,

Regardez ici e tentez de rentrer votre mot de passe quand cela vous le demandera.

https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl

Cordialement

merci ...je viens dessayer et ça me marque erreur quand je valide ...grrr!!

 

[angy]

Erreur :Ce domaine n'est pas encore gérée sur cette interface

[PatMau]

Bonjour,

Vous pouvez essayer de faire une demande sur les newsgroup de Free (proxad.free.services.messagerie)

Il faut passer par un programme de type thunderbird. Vous avez une procédure ici :

 

Cordialement

[angy]

merci j essaie dans la journée et vous tient au courant 

cordialement