Plus de réception de mes mails free

[Nataly]

Bonjour

cela va faire plus de 2 mois que je ne reçois plus mes mails sur free j ai envoyé un mail à abusé no réponse, j ai écris comme cela était indiqué je n ai pas eu de reponse

je viens de m envoyer un mail à mon mail free et voici le message d erreur que j ai eu

Final-Recipient: rfc822; natalyd@free.fr
Original-Recipient: rfc822;natalyd@free.fr
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; mx1.free.fr
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 user unknown (UserSearch)

 

Help meeeeeee

merci pour votre aide je ne suis pas abonnée chez free.

nathalie

[PatMau]

Bonsoir,

Pour Abuse, il suffit d'un message court et précis  (3 lignes utiles)
- identifiant du compte
- cause de la compromission : INDISPENSABLE
- mesures prises

et rien de plus si la cause de compromission est bien identifiée

Par contre si votre compte n'est pas compromis, vous n'aurais pas de retour de leur part.

Cordialement