brunob33 Posted October 2, 2018 Report Share Posted October 2, 2018 Bonjour, Ma tante n'a plus de connexion depuis le mois de juin. Elle a ouvert un ticket incident le 10 juin et à ce jour cela ne fonctionne toujours pas. Free l'a tout de même fait passer à la freebox révolution pour 7€ de plus en lui disant que cela devrait fonctionner il y a une semaine. J'ai été lui brancher hier sans beaucoup d'espoir et mes craintes se sont avérées exact puisque la freebox révolution tourne en boucle entre l'étape 2 et 3. Donc ma tante paye 7€ de plus et n'a toujours pas de connexion. Bravo free ils sont très fort niveau commercial mais quand il s'agit que ça fonctionne il n'y a plus grand monde. Ma tante a appelé le 3244 et comme d'hab on lui dit que son dossier sera étudié.... Voila les caractéristique de la ligne : Raccordée actuellement en offre : Dégroupage total NDI NRA : CAU33 Longueur : 3210 mètres Affaiblissement : 45 dB Je ne sais plus quoi faire à part résilier mais ça va lui coûter encore 49€ supplémentaire... Si vous avez des idées sur quoi faire ce sera le bienvenue, merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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