Abonnement Fibre

[macic]

Bonjour, 

Je suis actuelle sous engagement chez SFR jusqu'au 24 février 2019. 

J'ai un boitier optique fibre Free dans mon appartement. J'ai demandé à SFR de m'installer la fibre chez moi et ils n'ont pas "réussi". De ce fait j'aimerai être fibré par Free dans mon appartement. 

Est-ce que je peux souscrire à une offre Free fibre sans résilier mon abonnement Sfr (je paye que 5€ par mois grâce a une bonne offre). Car la résiliation serait trop coûteuse. Je ne sais pas si techniquement c'est faisable, d'avoir deux contrats chez deux fournisseurs différents mais utiliser qu'une seule ligne. Et si on installe la fibre Free chez moi , est - ce que cela résilie mon contrat chez SFR. 

Dans l'attente de vos réponse. 
Merci.  

[mecano91]

Normal bien souvent chez sfr c'est pas de la fibre mais du coaxial , le câble quoi pour sa qu'il ne peuve/veule pas se raccorder sur une prise fibre
Et donc vu que se n'est donc ni de la fibre , ni de l'adsl et donc un troisième ligne il y a de grande chance que vous puissiez avoir les deux abonnements en même temps.

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[macic]

Donc si j'ai bien compris , si je souscris j'ai free. Je pourrai avoir mon abonnement Free actif, tout en continuant a payé mes 5E d'abonnement de chez SFR sans que mon contrat ne se résilie et donc par conséquent que je ne paye pas de frais de résiliation ? (et sans qu'il ne s'en rende compte)

[mecano91]

Pour résumer il ne peut y avoir qu'un seul fournisseurs par support (ADSL,fibre,câble)
Donc si se sont bien des support différent ici fibre et câble il n'y aura possibilité de cohabitation dans le cas présent la box sfr devant être relié au câble ou à l'adsl pour qu'il puisse y avoir free sur la fibre

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[macic]

Donc il n'y a pas besoin de numéro de ligne fixe ? Juste du numéro de boitier PTO ? 

[macic]

Lors ce que je regarde fait un test pour m'abonner chez Free, on me mentionne que lorsque la box sera rattacher chez moi , le contrat avec l'ancien opérateur sera automatiquement résilié. Mais cela veut dire que la ligne ne sera plus SFR et je continue de payer mon abonnement SFR (en cours) sans que ca ne le résilie ou cela veut dire que tout se résilie et j'encours a plus de 500€ de frais de résiliation étant donné que mon contrat n'est pas terminé ?

[mecano91]

L'ancien opérateur sur le même support est automatiquement résilié si vous avez bien des support différent pas de soucis et oui par contre il ne faut pas utiliser le numéro de téléphone si vous l'avez porté chez sfr car sa nouvelle portabilité déclenchera la résiliation de son support actuel
Par 500 euro de frais de résiliation vous avez vu sa ou la plupart du temps c'est une cinquantaine d'euro sans à moins d'être sur une offre avec engagement

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[macic]

Ok donc je demanderai un nouveau numéro. Oui je suis encore sous engagement de 5-6 mois. Je paye plein pot la résiliation, si je résilie. Mais par mois je paye que 5€ donc c'est pour ca que je voulais "cumuler les deux" en attendant de finir le contrat avec SFR. Et avoir la fibre plus rapidement. 

En revanche, l'opérateur rembourse les frais de résiliation jusqu'à 100€ mais si je résilie en février il sera trop tard pour procéder à un remboursement par Free ? 

[macic]

Remboursement des 50€ de résiliation classique *

[mecano91]

Vous aurez effectivement un numéro supplémentaire puisque vous aurez une deuxième ligne avec free

Par contre les frais de résiliation ne devrais pas être si élevé vu qu'avec la loi chatel après la première année vous ne payez que 25 % de la somme restante =>

http://www.mobiles-infos.com/chatel.html

free vous rembourse des frais de résiliation ? Car c'est très rare chez eux !

Peut être que vous pouvez en lançant le dossier faire courir et rentré dans les délais mais pas sur

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[macic]

Oui je connais cette lois. Mais j'avais un engament 1 an.. Au pire tant pis je perds 50€ quand je résilierai en Février a la fin de mon contrat. En attendant je payerai 5€ supplémentaire par moi pour SFR tant pis. 

[macic]

En revanche sur mon boitier PTO , il est écrit "A00C5D" je pense que c'est le nom du boitier. Mais il ne manque pas une partie du numéro? 

[mecano91]

Je ne c'est pas pour le numéro de la pto mais sa il faudra voir avec le fournisseur
Par contre j'évoquais la nouvelle lois car plus haut le montant évoqué était de 500 €

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[macic]

oui je suis en engagement et l'offre est à 35€ + une offre mobile au meme prix fois 5 mois restant cela donné a peu près ce montant. 

Du coup j'ai demande un abonnement fibre FREE a 15€ par mois. Et je continuerai de payer mon autre offre (sfr adsl) 5€ par mois pour éviter les frais de résiliation.