RAN Posté(e) le 6 septembre 2018 Signaler Partager Posté(e) le 6 septembre 2018 Panne de réseau depuis Lundi 03/09/2018 21h00.Ticket incident prise en compte 04/09/2019 8h50 ===> résultat l'opérateur historique est consulté Délai ????Suite à la demande du 04/09/2018, Retour de l'opérateur historique : DIA ===> un diagnostic de la ligne est demandé !!!++Un rendez-vous est planifié avec l'un de nos techniciens itinérants le 13/09/2018. Votre présence est indispensable durant tout le créneau horaire.9 jours de délais !!!!!!!!!!!!!Je suis obligé de demander le changement d'opérateur ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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