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Problème je suis bloqué à l'étape 2


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Bonjour depuis le 05/07 au matin ma box reste bloqué à l'étape 2. J'ai ouvert un ticket mais je crois que ça sent pas très bon au vu des autres clients de free qui ont souvent le même problème..

 

Si on pouvait m'aider pour accélérer la procédure car je n'ai plus rien (TV, téléphone et Internet )

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