MOT DE PASSE PERDU / SANS ABONNEMENT

[sansanfree]

Bonjour

 

j'ai résilié mon compte free et je n'ai plus les mots de passe de mes 2 messagerie

comment puis je les retrouver ? j'ai encore mon identifiant free

merci

 

cordialement

 

sandrine

 

[PatMau]

Bonsoir,

Procédure trouvé dans les newsgroupe :

Citation

Pour récupérer un compte orphelin ou un compte dont vous avez oublié
le mot de passe, envoyez un e-mail à l'adresse suivante:
recupcompte@free.fr

Dans ce mail, fournissez le maximum de preuves d'appartenance du compte:

- Ancienne adresse à laquelle ce compte correspond
- Justificatif de domicile à cette adresse
- Carte d'identité au nom auquel ce compte a été créé
- Tout élément complémentaire nous permettant de prouver l'appartenance
  du compte.

Ces documents doivent être sous la forme de liens de téléchargement
(par exemple hébergés par le service dl.free.fr) et non sous la forme
d'attachement, sans quoi le mail ne sera pas traité.

Cordialement