Configurer adresse aliceadsl sur Outlook 2016 (Windows 10)

[freenaute]

Bonjour,

Je n'arrive pas à configurer mon adresse aliceadsl sur Outlook 2016 sur mon pc Windows 10. Pourtant, j'applique les mêmes paramètres POP et SMTP que sur Outlook 2010 sur mon pc Windows 7 . 

Le problème semble venir du SMTP . J'ai bien lu qu'il fallait activer le smtp authentifié sur mon compte mais lorsque je vais sur mon compte sur le site Alice, seul le changement du mdp m'est donné en possibilité. De plus, l'assistance Free ne répond pas à mes mails..

Merci d'avance pour toute piste donnée.

[STEVY]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. J'ai une freebox. J'ai une adresse mail xxx.aliceadsl.fr . je suis sous W10 , Office2013 : tout allait bien. Je viens de passer sur Office2016.

Je n'arrive pas à paramétrer Outlook pour mon adresse xxx.aliceadsl.fr   .  Comme j'avais une adresse xxx.free.fr , je l'ai paramétrée , et ça a fonctionné.

J'ai auparavant validé sur mon compte Free , l' authentification du SMTP.  J'ai essayé de paramétrer l'adresse  xxx.aliceadsl.fr en POP , en IMAP , je n'y arrive pas.

Avez-vous pu vous en sortir , et si oui, comment ?

merci par avance.