compte mail bloque

[vizerdrix]

mon compte mail a été bloquer thor23@free.fr suite a première vu a une utilisation frauduleuse j'ai contacter le service pour que celui ci soit débloquer mais je n'est eu aucune nouvelle donc que faire ?

merci de votre réponse cordialement 

[PatMau]

mon compte mail a été bloquer thor23@free.fr suite a première vu a une utilisation frauduleuse j'ai contacter le service pour que celui ci soit débloquer mais je n'est eu aucune nouvelle donc que faire ?
merci de votre réponse cordialement 

Vous avez contacté quel service ?

---
Envoyé en utilisant Tapatalk

[vizerdrix]

j ai contacter le service client qui ma dit d'envoyer un mail a abuse@proxad.net pour faire débloquer mon compte mais sa va faire presque 1 mois et je n est toujours pas de réponse 

[PatMau]

j ai contacter le service client qui ma dit d'envoyer un mail a abuse@proxad.net pour faire débloquer mon compte mais sa va faire presque 1 mois et je n est toujours pas de réponse 

Bonsoir,
Vous avez bien suivi la procédure pour abuse ? Il faut bien indiquer la cause du piratage, sinon, vous n'aurais pas de réponse.
Il y a un lien dans ma signature.
Cordialement

---
Envoyé en utilisant Tapatalk

[vizerdrix]

oui j ai bien suivi la procédure mais la cause du piratage je ne la connais pas je sait juste que le compte a été compromis c est se qui est noter quand je veut me connecter via zimbra

[PatMau]

oui j ai bien suivi la procédure mais la cause du piratage je ne la connais pas je sait juste que le compte a été compromis c est se qui est noter quand je veut me connecter via zimbra

Vous n'avez pas un compte Facebook ou autre qui a été compromis également ? Ou alors un mail un peu douteux ?

---
Envoyé en utilisant Tapatalk

[vizerdrix]

non je n est rien d'autre qui a été compromis et pas de mail douteux tout ce que j ai un doute est directement supprimer 

[vizerdrix]

toujours aucune nouveau et mon compte mail est toujours inaccessible