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Globo TV inaccessible 3 semaines


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Bonjour,

La chaine Globo TV a été inaccessible durant 3 semaines. Cette chaine est facturée la bagatelle de 20 euros par mois. Je demande un remboursement du mois de Decembre 2017.

Durant cette période j'ai essayer de conatcter 4 ou 5 fois le 3244 sans succès. 

Ré-essayé aujourd'hui, sans plus de succès. Il n'y a plus d'accès à l'assistance via chat.

Il y a un service Face to free, mais il ne fonctionne pas si on n'a pas de webcam ce qui est mon cas.

Il semble que maintenant il soit impossible de contacter aisément le support.

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