Compte mail inaccessible

[nletresor]

Bonjour, j'utilise un compte mail de chez Free depuis une bonne quinzaine d'années, voire plus, et depuis quelques semaines, il est inaccessible. Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance,

[Mike A]

Inaccessible avec ton mot de passe habituel ?

Si oui il y a de forte chance que ta messagerie (comme la mienne) ait été piratée.

Tu peux envoyer un signalement par mail à "abuse@proxad.net" en précisant des identifiants (adresse mail free, N) de portable ...) pour recevoir un mot de passe de déblocage via SMS.

 

Modifié le 4 janvier 2018 par Mike A

[nletresor]

Oui, avec le mot de passe habituel.

 

Merci pour le conseil, je vais faire ça de suite.

[Aişe Kamaci]

Bonjour, je suis pareil depuis hier 3 janvier 2018 je n’arrive plus a acceder a ma boite mail.Que faire j'ai deja envoyer le mail a abuse@proxad.net. Avez vous autres choses en attendant????????????????????? merci  

 

[Aişe Kamaci]

Il y a 6 heures, Mike A a dit :

Inaccessible avec ton mot de passe habituel ?

Si oui il y a de forte chance que ta messagerie (comme la mienne) ait été piratée.

Tu peux envoyer un signalement par mail à "abuse@proxad.net" en précisant des identifiants (adresse mail free, N) de portable ...) pour recevoir un mot de passe de déblocage via SMS.

 

J'ai envoyer le mail et nous avons un retour en combient de temps svp??

et que pouvons faire en attendant svp

merci

[Mike A]

Moi ça à duré 3 semaines mais je n'ai su que tardivement qu'il fallait envoyer un mail à abuse, donc avec un peu de chance ce sera plus rapide pour vous.

Malheureusement rien à faire tant qu'on à pas ce fameux SMS, mis à part prévenir vos proches au cas ou ils auraient des mails bizarre émis en votre nom.

Sinon moi je me suis créé une adresse ...@gmail.com pour pouvoir envoyer et recevoir des mails en attendant de récupérer ma messagerie Free.

[Aişe Kamaci]

bonjour, ok merci de votre reponse j'ai deja une boite mail de secoure mais la boite mail free était la principal utiliser le plus souvent j'avais tous mes adresse sur celui ci  je vais attendre pas le choix donc .

[Aişe Kamaci]

bonjour, ok merci de votre reponse j'ai deja une boite mail de secoure mais la boite mail free était la principal utiliser le plus souvent j'avais tous mes adresse sur celui ci  je vais attendre pas le choix donc .