SOS Chenillard intempestif depuis juin

[Phil13330]

Client depuis 2004 dont 3 déménagements, Free m'a toujours suivi.

bien sur il y a eu de temps des petits souci mais tout est rentré dans l'ordre rapidement.

Depuis juin, impossible de regarder un film ni me connecter sur internet. Je suis en dégroupage total et n'ai pu suivre ni la coupe d'europe, ni le tour de france, ni les JO sans parler des films ou émissions TV le soir.

j'ai appelé maintes fois le 3244, j'ai je ne sais combien de tickets ouverts et rien ne fait. Aujourdh'ui Free me dit que ça vient de l'Op. historique et qu'on ne peut rien faire... Free m'a même dit qu'ils étaient d'accord pour que je les quitte et qu'il ne me ferai rien payer....

ce n'est pas scandaleux ???? C'est ça le concept de X. Niel ? Je suis très déçu de voir une entreprise baisser les bras quand elle rencontre un probleme technique....

[Phil13330]

Je pensais avoir une explication même sommaire de free mais en vaion ....

décidemment je ne sais plus quoi faire ....

[Phil13330]

Et continue toujours et toujours, encore et encore,

je suis a saturation .............

[Phil13330]

6h30 télématin allez ça coupe, je pars travailler pas vu les infos. Je rentre 19h30 ça va jusqu'a 20h, ça y est ca repars je ne verai pas le journal. Ça reviens a 21h, chouette je vais enfin pouvoir suivre une emission.... 21h30 ca repars 22h je me couche.

19,90€ C'est pas tres cher quand ça fonctionne sauf que ça va faire 3 mois et rien ne bouge même sur ce forum ou on m'a dit qu'on m'aiderait...

j'ai vraiment l'impression d'etre "une truffe"

 

[Phil13330]

Petit extrait ......

• le 25 aout 2016 entre 15:10 et 15:15
• le 25 aout 2016 entre 14:25 et 14:29
• le 25 aout 2016 entre 13:20 et 13:25
• le 25 aout 2016 entre 13:05 et 13:10
• le 25 aout 2016 entre 12:40 et 12:45
• le 25 aout 2016 entre 12:25 et 12:29
• le 25 aout 2016 entre 12:00 et 12:20
• le 25 aout 2016 entre 11:20 et 11:29
• le 25 aout 2016 entre 11:00 et 11:10
• le 25 aout 2016 entre 10:50 et 10:55
• le 25 aout 2016 entre 10:30 et 10:45
• le 25 aout 2016 entre 10:20 et 10:25
• le 25 aout 2016 entre 10:00 et 10:15
• le 25 aout 2016 entre 09:40 et 09:55
• le 25 aout 2016 entre 08:45 et 09:25
• le 24 aout 2016 entre 10:05 et 10:10
• le 24 aout 2016 entre 09:35 et 09:45
• le 24 aout 2016 entre 09:15 et 09:25
• le 24 aout 2016 entre 08:55 et 09:10
• le 23 aout 2016 entre 21:35 et 21:40
• le 23 aout 2016 entre 21:10 et 21:25
• le 23 aout 2016 entre 20:50 et 20:55
• le 23 aout 2016 entre 20:30 et 20:40
• le 23 aout 2016 entre 20:05 et 20:25
• le 23 aout 2016 entre 19:45 et 19:59
• le 23 aout 2016 entre 19:35 et 19:40
• le 23 aout 2016 entre 19:20 et 19:25
• le 23 aout 2016 entre 18:55 et 18:59
• le 23 aout 2016 entre 17:30 et 17:35
• le 23 aout 2016 entre 16:45 et 16:55
• le 23 aout 2016 entre 16:25 et 16:40
• le 23 aout 2016 entre 10:15 et 10:29
• le 23 aout 2016 entre 09:25 et 09:45
• le 23 aout 2016 entre 09:10 et 09:15
• le 22 aout 2016 entre 20:50 et 20:59
• le 22 aout 2016 entre 19:50 et 19:55
• le 22 aout 2016 entre 18:25 et 18:29
• le 22 aout 2016 entre 17:30 et 17:40
• le 22 aout 2016 entre 16:50 et 16:59
• le 22 aout 2016 entre 16:15 et 16:20
• le 22 aout 2016 entre 15:35 et 15:45
• le 22 aout 2016 entre 14:00 et 14:05
• le 22 aout 2016 entre 13:35 et 13:40
• le 22 aout 2016 entre 12:45 et 12:50
• le 22 aout 2016 entre 12:35 et 12:40
• le 22 aout 2016 entre 12:25 et 12:29
• le 22 aout 2016 entre 10:45 et 10:59
• le 21 aout 2016 entre 19:35 et 19:45
• le 21 aout 2016 entre 16:30 et 16:35
• le 21 aout 2016 entre 16:15 et 16:20
• le 21 aout 2016 entre 14:55 et 14:59
• le 21 aout 2016 entre 14:45 et 14:50
• le 21 aout 2016 entre 14:35 et 14:40
• le 21 aout 2016 entre 14:25 et 14:29
• le 21 aout 2016 entre 10:30 et 10:40
• le 21 aout 2016 entre 09:55 et 10:10
• le 21 aout 2016 entre 09:20 et 09:50
• le 21 aout 2016 entre 09:00 et 09:10