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Bonjour;

suite à la restitution d un téléphone en location en colissimo début Mars le retour sur le suivi c est bien passé mais 3 mois après on nous a prélevé les 250 e avec comme raison téléphone non reçu. Nous avons porté réclamation avec un recommandés et retour de l’accusé mais après un mois sans nouvelle j ai téléphoné et pas de trace du recommandé et ils me demandent de réécrire mais vu qu ils n ont aucune de trace du téléphone et du recommandé je commence à me demander si on nous prend pas pour des cons et je pense résilier tous mes abonnements mais ne vont ils pas perdre la box Rolling Eyes et me la facturer ???????

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