Bonjour;
suite à la restitution d un téléphone en location en colissimo début Mars le retour sur le suivi c est bien passé mais 3 mois après on nous a prélevé les 250 e avec comme raison téléphone non reçu. Nous avons porté réclamation avec un recommandés et retour de l’accusé mais après un mois sans nouvelle j ai téléphoné et pas de trace du recommandé et ils me demandent de réécrire mais vu qu ils n ont aucune de trace du téléphone et du recommandé je commence à me demander si on nous prend pas pour des cons et je pense résilier tous mes abonnements mais ne vont ils pas perdre la box et me la facturer ???????
