freeze et pixellisation freebox V5

[trambert66]

bonsoir

je me tourne vers vous afin de trouver une solution durable ou tout du moins une explication à mon problème

depuis quelques temps je constate des freeze et pixellisations accompagné d'un son de mauvaise qualité sur ma tv, la box est reliée à via un cordon peritel neuf, pas de multiprises et une connexion via un câble ethernet entre les deux box . Les débits semblent corrects je ne comprends pas ce phénomène très agaçant

Je suis ouvert à toutes les suggestion

vous remerciant par avance de votre aide

cordialement Bertrand

[trambert66]

suis je le seul à avoir ce problème ? ou n'y a t il aucune solution ?