Freebox révolution blocage étape 2

[pouki]

Bonsoir

 

Comme le titre l'indique ma freebox révolution est bloquée à l' étape 2 depuis mercredi midi ( le matin nickel puis dans l'après midi

appel de la fille car plus de TV). Au départ j'ai pensé à des travaux et décidé d'attendre ( juste un essai avec une freeplug neuf : j'en ai une paire d'avance :rien )

Le vendredi la mairie de ma commune a fait savoir qu'une coupure de cable s'était produite suite à des travaux (Sur ams33 et abx33) incident visible sur free réseau .

Depuis tout est soi-disant rentré dans l'ordre : annonce de la mairie du rétablissement de la ligne et passage au vert sur free réseau depuis ce matin 2h00.

Par contre pour moi rien de changé toujours étape 2 je crains que mon problème ne soit pas lié à l'incident de vendredi .

En attendant j'ai commandé un modem adsl (réception prévue lundi) pour tester .J'ai bien sur tenté de multiples reboots ( normal , secours ,et d'usine) , démonté la prise téléphonique pour

contrôle , branché la freebox seule directement sur une prise murale et donc là je ne sais plus...

[pillou]

Bonsoir,

Il ne sert à rien de chercher plus, si le problème vient de l'extérieur, il faut ouvrir un ticket incident. Tu peux tester la FreeBox sur une autre ligne Free qui fonctionne, si tu obtiens "erreur 80" la FreeBox n'est pas en cause.

[pouki]

Si lundi avec le modem adsl je parviens à me connecter c'est que c' est la freebox sinon c'est la ligne .

Dans le pire des cas je peux demander à mon voisin il est technicien chez Free mais j'ai toujours scrupule à le déranger en dehors du travail....

[pillou]

lui il pourra tester la ligne vite fait, tu sauras où est le problème.