Mails free marqués lu automatiquement sans les consulter

[jybx]

Bonjour,

Depuis environ 1 mois, mes mails reçus sur mon adresse email free sont marqués comme lus automatiquement au bout de quelques minutes.

En effet, lorsqu'ils arrivent par exemple dans webmail, ils sont visibles et marqués non lus mais au bout de quelques minutes les emails sont marqués comme lus alors qu'ils n'ont pas été consultés. J'ai ce problème très gênant avec les moyens utilisés pour les consulter : webmail, roundcube et en imap avec le smartphone.

Je précise que je n'ai pas migré sous zimbra et que je ne suis plus abonné à la Freebox depuis novembre 2015.

Merci de votre aide car cela fait 20ans que j'ai cette adresse mail.

[jybx]

Je précise que si je marque moi-même le mail à "Lu", le serveur conserve bien le mail ainsi jusqu'à que je le consulte.

C'est donc bien les mails qui arrivent sur ma boite de réception (en imap) qui passent à lu sans intervention de ma part au bout de quelques minutes. Ce qui est très pénible car en final je ne suis pas averti de leurs arrivées.

Quelqu'un peut m'aider svp?

Merci.

[jybx]

Bonjour,

Après vérification, les mails passent à LU automatiquement dans ma boite de réception (webmail ou roundcube ou imap smartphone) au bout de 12 à 15 minutes maxi.

Par contre, tous les mails qui arrivent dans le dossier "Pourriels" par le biais des filtres existants comme par exemple le filtre "Commercial" de Roundcube (que j'ai adapté afin que certains mails commercial restent tout de même dans ma boite de réception) restent eux bien marqués comme non lus.

J'ai aussi essayé de désactiver les filtres afin de voir le comportement, mais le résultat est malheureusement le même dans ma boite de réception.

Un sachant peut-il regarder? Car ça me prend la tête de n'être pas alerté ou uniquement durant la période des moins de 15minutes lorsque le relevé du courrier se fait dans l'intervalle.

Merci.