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Posté(e)

bonjour,

je suis en panne depuis hier matin sur Caluire (69300) (raccordement sur DSLAM Lyon Croix-Rousse)

Free me dit ce matin que c'est un incident multiple, et qu'il n'y pas encore de perspectives de rétablissement (peut aller jqà 72 heures).

Si l'info peut servir ... car ce n'est pas dans les incidents de ce portail.

NB : malgré l'ouverture d'un ticket sur assistance Free hier soir,

- ce matin la panne est toujours là

- le ticket n'est plus sur mon assistance FREE

- je n'ai pas eu d'infos de suivi depuis hier

- j'ai dû appeler ce matin Free en "FACE TO FREE" depuis mon iPHONE pour avoir les éléments de réponse (que je donne ici)

Croisons les doigts, et patientons ...

 

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