bloqué etape 4

[alkaturops]

bonjour tout le monde,

 

voila je me suis inscrit depuis peu chez free depuis lundi en dégroupage total avec la freebox mini 4k

ETAPE 1Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 01 février 2016.

ETAPE 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.

ETAPE 3Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 02 février 2016.

ETAPE 4Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

ETAPE 5Votre Freebox est en cours d'envoi.

ETAPE 6Votre connexion est activée.
 

je viens aussi de recevoir par chronopost ma freebox je précise que je viens d'orange avec portabilité du numéro 

 

j'aimerai savoir si les délais de construction de ligne sont plus long avec une portabilité de numéro ? 

j'ai cru comprendre qu'en faisant une portabilité de numéro c'est le nouvel opérateur qui s’occupe de la résiliation chez l'ancien opérateur ?

j'ai fait un test j'ai branché ma freebox tout fraîchement reçu sur ma ligne bloqué etape 4 recherche DHCP...

 

[pillou]

Bonjour,

Il faut une dizaine de jours pour faire le raccordement de ligne, normalement la portabilité ne devrait pas prendre plus de temps. Pour le moment, ta ligne n'est pas encore raccordée, donc il est normal d'être en étape 4, il faut être patient.

[alkaturops]

il y a 4 minutes, pillou a dit :

Bonjour,

Il faut une dizaine de jours pour faire le raccordement de ligne, normalement la portabilité ne devrait pas prendre plus de temps. Pour le moment, ta ligne n'est pas encore raccordée, donc il est normal d'être en étape 4, il faut être patient.

merci pour la reponse