inscription le 11 août 2015 et toujours pas de raccordement

[pascalsimo]

Comme le titre l'indique, je suis en attente de raccordement et sans aucune visibilité de date.

 

message désespérant depuis le 11

ETAPE 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 11 août 2015.

 

J'ai changé d'opérateur box et portable.

Le raccordement à la fibre parait poser quelques problème. 3 appels à l'assistance sont resté lettre morte. On me dit de patienter, sans aucune date. Le dernier appel fut plus précis : "pas assez de place sur des boîtiers de raccordement, la chose a été faite le 23. (1 jour avant mon appel … ??? ) Free vous contactera."

 

Toute la communication reste bien opaque. Pourquoi ne pas l'avoir dit avant ? 

 

Je doute beaucoup. Et ne patienterai pas encore très longtemps avant une rétractation.

[pascalsimo]

Donc des techniciens sont intervenus le 23 et 12 jours plus tard, j'en suis toujours au même point, c'est à dire nulle part.

 

Auriez-vous des informations ? Un délai ? 

[pascalsimo]

que faire ? pas de possibilité d'adsl en attendant ? car toujours au même point, car après une simulation Orange me propose la fibre. Si j'en crois le service client il n'y a plus de place dans le répartiteur (pas certain du mot).

[pascalsimo]

Une petite précision, et non des moindres, free (et orange) m'oblige à prendre la fibre, sans possibilité d'une connexion ADSL (L'ADSL me suffirait amplement.). Ce qui signifie que je n'ai pas de connexion internet depuis aout 2015. 

Quelqu'un a-t-il le même problème ?