fran2a Posted March 25, 2015 Report Posted March 25, 2015 Bonjour, Je subit une coupure ADSL depuis 14h ce jour. La freebox se retrouve en etape 2.Peut-etre est ce un problème passager...Je ne suis pas chez moi actuellement et je ne pourrai redémarrer la freebox avant ce soir mais peut-etre que si un gentil CORP qui passe par là pourrait voir si le problème pouvait être identifié... Merci.Je donnerai des nouvelles dès mon retour chez moi. Quote
fran2a Posted March 25, 2015 Author Report Posted March 25, 2015 Dès mon arrivée à mon domicile, j'ai contrôlé la connectique, redémarré la freebox... Sans succès !La coupure est nette à 14h dans l'historique de connexion et depuis je reste bloqué en étape 2 en attente de signaux DSL. Peut être une mauvaise manipulation d'un technicien au NRA ou à la sous répartition? Ou encore le port du dslam HS ou down?J'appellerai la hotline dès demain matin... Merci Quote
Nomads Posted March 25, 2015 Report Posted March 25, 2015 bonjour etant sur la zone vendredi je vous repond par mp Quote
Solution fran2a Posted March 26, 2015 Author Solution Report Posted March 26, 2015 Tout est rentré dans l'ordre ce jour à 16h40.Service technique Free très réactif. Impec Origine du problème semble être une carte DSLAM HS.Merci Nomads. Quote
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