Ticket incident depuis le 17/12/14

[MrToupi]

Bonjour,

 

Record battu ? peut-être

Dès le début de ma souscription free, j'ai des problèmes sérieux pour accéder à internet, avec des soucis de désynchronisation et de coupure totale à certains moment.

Le FEC grimpe de + de 10.000 / s

En résumé : impossible de surfer + de 10 secondes

Evidemment, le service de télévision n'est pas utilisable.

 

Bien qu'un technicien soit passé à mon diomicile très rapidement (retrait d'un condensateur), il ne se passe plus rien sur mon compte (et donc ma ligne) depuis fin 2014

C'est long ...

 

Avez-vous des informations ? des nouvelles ? Bonnes ou mauvaises, mais au moins, autre chose que le silence me redonnerait un peu d'espoir d'accéder un jour à Internet

Merci

 

MrToupi

 

PS : @Noreto, j'ai mis les caractéristiques de ma ligne en MP afin de ne pas polluer le forum