gekaweb Posté(e) le 1 décembre 2014 Signaler Partager Posté(e) le 1 décembre 2014 BonjourMa freebox fibre optique est bloquée a l'étape 2 depuis 10 jours,Au départ il s'agissait d'un problème collectif (cri-75) qui semble avoir été résolu. Plusieurs appels au 3244 me disent qu'il faut attendre Jeudi dernier Free m'a contacté pour connaître mes disponibilités pour le passage d'un technicien et depuis : RIENJ'ai rappelé ce matin et on me dit qu un technicien ne passera pas,car le probleme reste collectif ,Bref , on me raconte n'importe quoi selon le jour et l'humeur de la personneque j'ai en ligneJe ne sais plus quoi faire.Faut il fuir Free ? Pourquoi y a t il un tel manque de cohérence dans les infos ?En même temps , je bosse dans une boutique faisant partie du réseau Kialaet je vois quotidiennement des dizaines de personnes insatisfaites qui rapportent leur freebox pour resilier. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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