Acces impossible à un compte mail Zimbra associé à un abonnement résilié

[Quinte]

Bonjour,

J'ai résilié il y a des années un abonnement freebox adsl. J'avais avec ce compte une boite mail que je n'utilise plus depuis quelques années aussi (elle était tout le temps pleine et j'ai fini par migrer).

Cela dit je me rends compte que je reçois toujours un certain nombre de choses relativement importantes sur cette adresse... et que je ne peux pas changer ça sans y acceder, puisque c'est là que les confirmations sont envoyées. J'ai pu réinitialiser le mot de passe en utilisant une adresse de contact que je savais associée à ce compte, mais je ne peux pour autant pas accéder à mon compte sur Zimbra (mauvais nom d'utilisateur/Mot de passe, alors que je ne me trompe pas puisque je viens littéralement de le changer).

Un moyen de retrouver cet accès? 

Merci