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Plus de connexion sur Strasbourg Koenigshoffen depuis le 26/09/2024

Altair
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Stras
Stras

Mdr. Encore des conneries pour ne pas perdre leurs abonnés. Toujours rien 69 route des romains. D'abord c'est la faute à orange, ensuite les travaux et puis l'immeuble. Ticket incident depuis le 23/09

Roulian90
Roulian90

Ca n'a pas tardé. Rdv technicien annulé.   Mon fils a croisé les techs de Free route des romains devant la mairie de quartier. Les mecs cherchaient la panne (qu'ils pensent venir des t

Barablix
Barablix

fin de la 7ème semaine, toujours sans fibre...

Images postées

Enro Rookie

Enro

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Posté(e)

Je confirme que c'est à nouveau bon de mon côté. Néanmoins c'était la fois de trop me concernant.

Bonne chance à tous ceux qui continuent d'avoir le problème et bonne chance à nous tous pour qu'il ne se reproduise pas !

hromain31 Newbie

hromain31

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Bonjour, j'aimerais avoir votre avis sur un problème que j'ai remarqué sur le réseau 4g/5g au niveau de l'arrêt de tram "comtes" jusqu'au niveau du pont gruber, une connexion quasi inexistance avec une impossibilité de naviguer. J'étais bien embêté lors de la coupure (ADSL pour moi, seul logement à ne pas avoir la fibre, 24 mois estimé selon orange...), suis-je le seul à remarquer ce problème à ce niveau ? Ou c'est un problème de saturation/ lié aux travaux ? 

merci d'avance :)

Barablix Rookie

Barablix

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Posté(e) (modifié)

selon les heures, connexion en 4g ou 5g pour moi au 50 route des romains. mais toujours rien côté fibre, je dois être un oublié du faisceau, une fibre perdue :(

Modifié par Barablix
Altair Apprenti

Altair

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  • Auteur
Posté(e)

Bonjour @hromain31et @Barablix..

Si vous avez une connexion correcte en 4g/5g à certaines heures et nulle à d'autre cela vient d'un problème de saturation, si par contre toute la journée c'est un débit voire une connexion inexistante... je pense que c'est lié à une zone non couverte par les antennes... Il me semble que les antennes des pylônes sont directionnelles...

Cela peut aussi venir quelques fois des murs qui peuvent faire cage de faraday... il faut tester sur le balcon ou à la fenêtre si cela passe.

Le mieux est de chercher dans tout l’appartement en en faisant le tour le lieu où la connexion est la meilleure.

Bon courage

  • 2 semaines après...
Barablix Rookie

Barablix

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Posté(e) (modifié)

je flood, mais cette fois-ci pour signaler que la liaison fibre est rétablie depuis ce matin, soit exactement 2 mois après sa disparition. dans la foulée, j'ai reçu pour la 3ème fois la confirmation de ma demande de remboursement...

être fibre chez free est quand même un beau métier : tu peux te permettre de prendre 2 mois de congés et ce, sans prévenir et sans donner la moindre nouvelle (même pas une carte postale)

Modifié par Barablix
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