Bon réseau mais pas d'internet

[JeanBom]

Bonjour,

J'utilise un téléphone POCO X3 PRO depuis sa sortie et je n'ai rencontré aucun problème majeur jusqu'à présent. Je suis abonné chez Free Mobile depuis environ 1 à 2 ans, tout comme le téléphone.

Dans le cadre de mon travail, je suis amené à me déplacer fréquemment en Finistère, dans la Loire et dans le Gard. J'utilise mon téléphone principalement pour accéder à Internet lors de mes déplacements professionnels.

Je remarque systématiquement un problème lorsque je suis dans le Gard. En effet, bien que ma réception 4G+ soit très bonne, avec un signal de 4/5 ou 5/5, je rencontre des difficultés à accéder à Internet. Plus précisément, la connexion semble instable, fonctionnant par intermittence avec des périodes de seulement deux minutes toutes les demi-heures. Cette situation se produit aux alentours de Bagnols-sur-Cèze, Orange, Saint-Étienne-des-Sorts, Saint-Victor-la-Coste, Chusclan et Avignon.

Je me demande s'il existe une configuration spécifique à mettre en place pour utiliser le réseau Free dans le Gard. J'ai vérifié l'état du réseau et il semble que les antennes fonctionnent correctement.

PS : Je tiens à signaler que bien que le réseau 3G soit disponible, sa réception est très médiocre, rendant son utilisation pratiquement impossible. Les appels fonctionnent et les SMS aussi.

Cordialement