Envoi de mail rejeté par SMTP Free

[SergioManchiano]

 

Bonsoir,

Matériel : MacBook

FAI : Free

Appli. utilisée : Mail

Utilisateur : sans aucune compétence informatique

Problème constaté : plus aucun envoi de mail possible

Serge

[mecano91]

Vous utilisez bien le SMTP authentifié

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[SergioManchiano]

Probablement, la configuration n'a pas changé depuis des années ...

[mecano91]

Sauf que justement la configuration free elle a changé il faut obligatoirement se connecter au serveur SMTP également plus seulement au serveur pop/imap

https://assistance.free.fr/articles/609

Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

[SergioManchiano]

Il suffirait peut-être que je puisse comparer avec une configuration existante ...

L'assistance de Free me renvoie vers Apple, alors que la suggestion de Free est un probable dé-réglage qui confondrait mes mails avec des spams et donc ne les diffuserait pas.

[SergioManchiano]

J'ai déjà suivi ce lien mais sans résultat

[SergioManchiano]

Et lorsque je procède à un diagnostic de connexion les deux serveurs IMAP et SMTP sont identifiés

[mecano91]

Il suffirait peut-être que je puisse comparer avec une configuration existante ...
L'assistance de Free me renvoie vers Apple, alors que la suggestion de Free est un probable dé-réglage qui confondrait mes mails avec des spams et donc ne les diffuserait pas.

En cas de suspicion de spam il y a un message d'erreur correspondant

Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

[SergioManchiano]

C'est le cas, un code 550 je crois ...

Demain sera un autre jour ... si vous trouvez quelque chose.

Bonsoir

[mecano91]

Ha oui la effectivement il faut attendre qur l'IP ou le compte ne soit plus banni pour spam avant de pouvoir a nouveau envoyer via ce SMTP
Si ça ne revient pas il faudra s'adresser à l'assistance qui pour les mail ce fait via les newsgroups proxad
http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/mail_compromis

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[SergioManchiano]

Et lorsque je procède à un diagnostic de connexion les deux serveurs IMAP et SMTP sont identifiés

[SergioManchiano]

Merci pour le lien.

J'ai parcouru la page, je comprends tous les mots mais je ne comprends rien à la procédure à suivre.

C'est bien mon drame, non seulement c'est trop technique comme jargon mais je perds le fil rapidement ...

Je vais essayer de trouver un technicien qui se déplace ou me dépanne à distance moyennant finance puisque l'assistance Free est défaillante.

[mecano91]

Merci pour le lien.
J'ai parcouru la page, je comprends tous les mots mais je ne comprends rien à la procédure à suivre.
C'est bien mon drame, non seulement c'est trop technique comme jargon mais je perds le fil rapidement ...
Je vais essayer de trouver un technicien qui se déplace ou me dépanne à distance moyennant finance puisque l'assistance Free est défaillante.

Vous ne pouvez pas savoir si l'assistance de free est défaillante puisque l'assistance pour les boîtes mails et les hébergements web se fait exclusivement via les newsgroups proxad

Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

[SergioManchiano]

Alors comme je suis plutôt étanche à leur jargon, je vais devoir contacter une société de dépannage à distance ...

En tout cas merci pour les recommandations et les liens.

Serge

[SergioManchiano]

Mon adresse GMAIL fonctionne ... en dépannage ça le fera quelques jours.