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25sec pour passer de Canalsat au menu Free


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Bonjour,

Voilà, je suis abonné à CanalSat via Free avec une box V5. Seulement depuis 6 mois, j'ai de plus en plus de mal pour revenir de l'univers Canalsat à celui de Free.

En effet, quand j'appuie sur la touche Free de la tlc, je dois attendre exactement 25,614s pour passer d'une chaine csat à l'univers Freebox comme pour aller sur le magnétoscope par ex ou sur les chaines Free.

Le problème ne se pose pas dans le sens Free---->Csat.

 

J'ai appelé Canasat qui me dit d'appeler Free car propriétaires du materiel. Et Free, ne sachant pas quoi me dire me propose d'appeler Canalsat puisque le problème se pose qu'à partir des chaines Csat. Ils me disent également qu'il s'agirait d'un problème de TLC! :rofl:

 

J'ai fait plusieurs Hard reboot de la V5 et de la box HD. J'ai même fait changer la box HD (pour un autre soucis).

 

Toujours même problème.

Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce bug et quelle serait la solution?

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