Perte de connexion en wifi

[Jeromebellini]

Bonjour à tous

Je viens de revenir chez Free il y a quelques jours après avoir passé plusieurs années chez un concurrent avec la fibre. J’ai décidé de changer pour le prix. Chez mon ancien fournisseur il n’y avait aucun soucis de debit ni de connexions. La box delta est donc installée dans le salon au rez de chaussée et mon fils a sa chambre juste au dessus à l’étage avec un plancher beton qui sépare les 2 pièces. Un répéteur est installé dans l’entrée de la maison.

Sur la Ps4 installée dans sa chambre il y a des déconnexions intempestives très régulièrement en plein jeu.

Qu’est ce que je pourrais faire pour résoudre le problème sachant qu’il n’a jamais eu ce problème avec l’ancien fournisseur?

merci d’avance d’aider un père de famille désemparé face aux colères de son fils 🤣