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Portabilité mobile free vers free pro n'a pas fonctionné!


ACTIKE

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Bonjour à tous,

 

j'ai demandé la portabilité de mon numero de portable free vers free pro en respectant bien la procédure et ça n'a pas fonctionné !

 

Je ne reçois plus les appels ni les sms de mon numéro précédent et le numéro temporaire est toujours actif sur ma ligne !

 

Je ne sais plus quoi faire, j'ai ouvert un ticket et j'attends.

 

Je suis un pro donc sans portable ça craint.

 

Des astuces?

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les appels sont fonctionnels.

mais pour les sms c'est toujours le numéro temporaire qui est actif. Si je m'envoie un sms sur mon ancien numéro je le reçois. Si une autre personne m'envoie un sms il ne part même pas. Help-me please

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