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Réseau non disponible et Pixel 3a XL


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Bonjour,

je ne suis pas sûr que le problème soit nouveau mais je ne sais pas comment il a été résolu.

J'ai un pixel 3aXL et passe chez Free; la carte SIM est fonctionnelle (j'ai essayé sur n autre appareil) mais sur le mien je n'arrive pas à téléphoner : "Réseau mobile non disponible". La réinitialisation du réseau n'a rien changé. Dans les paramètres, dans "Appels et SMS" les sous-rubriques Appels et SMS sont grisés, donc non actives.

Plus bas, on retrouve le réseau Free et l'APN Free (j'ai aussi remis les paramètres par défaut).

Que pouvez-vous me conseiller? Merci

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  • 3 weeks later...

Bonjour , j'ai résilié mon abonnement Free sur mes deux mobiles :

1 incapacité de résoudre ce problème technique avec mensonges récurrents (on vous rappel; ticket non demandé)

néanmoins facturé  et non remboursé

2 erreur (ou malveillance) sur le 2ème forfait prévu à 4.99€ , facturé à 15.99€

Adieu Free

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