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Raccordement fibre


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Free m'a garanti que ses techniciens aller mettre la fibre chez moi (le voisin du dessus est en fibre et pas moi). J'habite en RDC.

Hier le technicien (pas plus technicien que moi...) Est venu et il est resté 5mn pour me dire que ce n'était pas possible que je devais élagué les arbres. Mais les arbres ne sont pas a moi mais à mon voisin. Comment un technicien peut venir sans nacelle et les mains dans les poches? Free m'a garanti que leurs techniciens étaient des installateurs chevronnés et n'était pas comme les autres opérateurs. 

Free m'a appelé et là surprise. Le conseillé m'a dit qu'il allait me rappeler.

Toujours rien. 

Je suis très très déçu car le raccordement a la fibre est possible puisque mon voisin est raccordé. Maintenant je fais quoi?

 

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