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Posté(e)

Bonjour, J'ai un très vieux mail free sur imp.free.fr  et je ne suis pas un abonné freebox

j'ai voulu modifier mon mot de passe sur   https://subscribe.free.fr/login/do_login.pl  mais j'ai toujours un message d'erreur (mdp et/ou identifiant invalide) alors que j'accède sans problème à mes mail sur imp.free.fr avec ces identifiant et mdp !

J'ai demandé à récupérer le mot de passe sur https://subscribe.free.fr/login/send_pass.pl mais l'envoi par la poste va se faire sur une adresse que j'ai quitté depuis longtemps !

Comment changer ce mot de passe ? et/ou changer l'adresse de ce compte free

Merci

 

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Posté(e)

Il faut d'abord changer l'adresse postale
https://assistance.free.fr/articles/gerer-mon-compte-acces-libre-642

Et si le compte a été créé depuis un abonnement internet qui a ensuite été résilié , il est devenu un compte secondaires "orphelins"
Il faut donc créé un nouveau compte accès libre qui deviendra le compte principal auquel il faudra rattacher le compte actuel pour pouvoir le gérer en totalité

Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

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