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freebox bloquée étape 4 alors que tout fonctionnait


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Bonjour à tous, depuis ce matin ma box est bloquée à l'étape 4 alors que tout fonctionnait. J'ai vérifié mes branchements, relancer la box et le boîtier fibre mais rien ne change. J'ai regardé sur les pannes du coin via un site internet et visiblement il n'y a pas de panne dans mon secteur.. 

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