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Raccordement fibre


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Bonjour, j’ai eu le passage d’un technicien le 11/02 pour le raccordement à la fibre. Il bloque à 30 m de chez moi. En mai rebelote, confirmation par un 2nd technicien. Depuis une demande en mairie est soit disant en cours pour le passage du génie civil. Aujourd’hui marre d’attendre je dégage terre et gravats et je trouve la trappe TELECOM de raccordement là où les techniciens bloquaient. J’appelle FREE, l’assistance me dit qu’aucun RDV ne peut être programmé. En gros j’ai fait tout le boulot pour trouver où cela bloquait  mais la situation ne peut avancer ??!!! 
je ne comprends pas. Je fais quoi je change de FAI ?  D’avance merci pour votre aide.

 

cordialement

bertrand 

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