Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

debit divisé par 2


Recommended Posts

Bonjour a tous je me tourne vers vous car je n ai malheureusement plus de solution depuis la mi novembre mon débit est passé de 8500 a 4700 sans aucune raison, du jour au lendemain.

J' ai eu la visite d un premier technicien Free , qui m a dit que de leur coté il n y avait aucune anomalie,,que ça devait certainement venir de l'opérateur préhistorique,

ensuite ticket incident clôturer.

Je rappel l'assistance ou j ai vraiment du mal a expliquer a la première teleconseillere que mon débit a baisser car pour elle ma ligne ne supporte pas plus de 5 mega,

je raccroche je rappel je tombe sur quelqu' un qui me réouvre mon ticket incident .

2eme RDV avec un technicien Free toujours rien d 'anormal on disjoncte la maison, le débit est toujours a 4 mega donc sans aucun perturbateur électrique chez moi ,

donc ça ne viens pas de chez moi.

RDV avec france télécom 2 champion du monde dont un qui ne savais meme pas parler le français tout est normal pour eux c est certainement de la faute de Free.

4 eme épisode RDV Free et france télécom au NRA RIV38 il y a 7 mega sur ma ligne à 15 metres de chez moi il y a 7 mega sur le repartiteur et chez moi toujours 4,5 méga.

Conclusion il y a un perturbateur chez un voisin il faut que je me débrouille pour le trouver qu est ce qu il faut que je fasse , je ne sais plus quoi faire j ai suis deja allé chez un voisin lui demandé de disjoncter le temps que je reboot ma Freebox voir si mon débit remonte, je me vois mal faire ça dans toute la rue .

Les caractéristique de ma ligne

NRA RIV38-1

Ligne : 3226 m (43 dB)

Freebox Dégroupage Total

Freebox : v6

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...